Стоит ли делать обратную связь на сайт и как это осуществить. Как на сайте сделать обратную связь


Как сделать обратную связь на сайте через плагин Contact Form7

Всем привет! Обратила внимание на своем блоге, что некоторые читатели, когда хотят задать мне вопрос, не пользуются комментариями. Им проще написать на электронную почту и получить ответ. Согласитесь со мной, что не всегда удобно выставлять адрес электронной почты на всеобщее обозрение. Вместо этого можно создать форму обратной связи. Поэтому сегодня я расскажу, как сделать обратную связь на сайте.

Как сделать обратную связь на сайте wordpress

Форму обратной связи на сайте мы будем делать на примере движка wordpress. Для этого нам понадобится бесплатный плагин под названием Contact Form 7.

Найти его можно через Консоль сайта – Плагины – Добавить новый.

В правом верхнем поле введите название плагина Contact Form 7. Страница обновится, и перед вами откроется список подобных плагинов.

плагин Contact Form 7

Вам нужен этот:

как сделать обратную связь на сайте

Нажимаете кнопочку Установить, а затем Активировать плагин. Сложного здесь ничего нет, поэтому справитесь с легкостью.

Как настроить плагин Contact Form 7

После активации плагина в левом меню у вас появится новый раздел под названием Contact Form 7 с конвертиком.

contact form 7 сообщения

После клика по этому разделу перед вами открывается страница с контактными формами. Вы можете переименовать заголовок, как это сделала я, а можете оставить по умолчанию.

contact form 7 настройка внешнего вида

Чтобы сделать обратную связь на сайте, необходимо отредактировать контактную форму.

Обратите внимание, что после того, как вы нажмете кнопочку Изменить, перед вами открывается следующая страница. Здесь есть 4 вкладки:

  • Шаблон формы
  • Письмо
  • Уведомления при отправке формы
  • Дополнительные настройки.

Как сделать обратную связь на сайте: в первую очередь посмотрите на шаблон формы. В принципе здесь есть все необходимые элементы, чтобы сделать форму обратной связи: поля – ваше имя, ваш email, тема и сообщение. Кнопочка Отправить. Лично мне хватило этих настроек, и я не добавляла ничего нового.

как сделать обратную связь на сайте wordpress

Если вы хотите внести дополнительные элементы в форму обратной связи, обратите внимание на верхнюю панель шаблона. Вы можете добавить следующие поля: URL, телефон, дата, опрос, файл и т.д.

шаблон формы contact form 7

Во вкладке Письмо есть возможность изменить адрес электронной почты, а остальные настройки оставьте по умолчанию.

contact form 7 как настроить

Вкладка Уведомления при отправке формы позволяет изменить сообщения при отправке письма. Если для вас это принципиально важно, можете внести изменения. Я оставила все поля по умолчанию.

настройка contact form 7 для wordpress

С Дополнительными настройками плагина вы можете ознакомиться на сайте разработчика.

После внесенных изменений в форму обратной связи на сайте вам необходимо внизу страницы нажать на кнопочку Сохранить.

Как разместить код формы обратной связи на сайте

Последним шагом, чтобы сделать обратную связь на сайте, необходимо скопировать шорткод, который находится в верней части страницы. Для этого кликните по синей строке правой кнопкой мыши и выберете пункт Копировать.

код плагина обратной связи на сайте

В консоли сайта добавляете новую страницу и через вкладочку Текст вставляете скопированный код. Для удобства читателей напишите, для чего здесь эта форма обратной связи. Страницу «обзовите» просто, например, Контакты. Если вы создаете форму для связи с рекламодателями, соответственно, формулировки могут быть другими.

как сделать форму обратной связи на сайте

Не забудьте сохранить изменения.

Чтобы проверить, работает ли форма обратной связи, перейдите на сайт. У вас должна появиться страница с название Контакты. Заполните поля формы для теста и нажмите кнопочку Отправить. Если вы все сделали правильно, к вам на почту, которую вы указали в настройках плагина Contact Form 7, должно прийти тестовое сообщение.

обратная связь на сайте

Сегодня мы разобрали тему Как сделать обратную связь на сайте. На самом деле эту статью я создала в качестве дополнительного материала к бесплатному видеокурсу “Как сделать личный блог на wordpress за 1 час”, который вы можете скачать по этой ссылке >>>.

Для тех, кто предпочитает текстам видеообучение, предлагаю видеоурок на тему как сделать обратную связь на сайте с помощью плагина Contact Form 7:

Денежные ручейки

denezhnye-ruchejki.ru

Как сделать обратную связь на сайте: плагин или онлайн-сервисы

Всем привет!

В предыдущих статьях мы с Вами много дискутировали на темы создания сайтов, установки различного рода плагинов и т.д, Также необходимо подумать о том, как сделать обратную связь на сайте, чтобы посетители могли обратиться к автору.

Что подразумевается под понятием обратная связь? Это такой способ взаимодействия между владельцем интернет-ресурса и посетителем.

Плагин Contact Form 7

Для установки обратной связи в помощь может прийти плагин под названием «Contact form 7». Установка Contact form 7 самая стандартная, думаю, Вы уже научились устанавливать и активировать различные плагины на WordPress. Все действия одинаковые.

С помощью “Contact form 7”, который имеет богатый функционал, можно создать контактную форму, применив при этом немного творчества.

А сейчас непосредственно поговорим о работе самого плагина:

  1. Для этого, как обычно, перейдите в настройки плагина. По умолчанию уже будет предоставлен шаблон обратной связи, который Вы сможете редактировать на свой вкус.
  2. Затем  нажмите на кнопку «Редактировать» для редактирования шаблона.
  3. В верхнем углу страницы находится шорткод, который требуется добавить на специально созданную страницу.
  4. Создайте новую страницу, назовите ее как хотите, например, обратная связь, затем  вставьте в нее шорткод в режиме «Текст» и сохраните.А сейчас вы сможете посмотреть, как выглядит только что созданная форма для обратной связи. На макете отображаются стандартные поля: имя, email, тема, сообщение и кнопка «Отправить».Как правило, в большинстве случаев этих полей вполне достаточно.
  5. Если Вам потребуются еще поля, следует вернуться к редактированию кода формы в настройках плагина. Нажмите на список «Сгенерировать тег» и выберите из списка подходящий элемент, которого вам не хватает.
  6. Снова сохраните изменения.
  7. Когда страница с формой будет полностью вас удовлетворять, можете опубликовать ее.

Существует также множество различных сервисов по созданию контактной формы.

Сервисы

MasterForm

Один из таких сервисов MasterForm.

Перейдите по ссылке и зарегистрируйтесь на интернет-ресурсе, на котором уже предоставлен визуальный макет. Для настройки формы на свое усмотрение слева находится специальная панель. Панель состоит из четырех вкладок:

  1. Цвета;
  2. Размеры;
  3. Надписи;
  4. Настройки.

Сервис Мастер форм

Для добавления дополнительных полей перейдите на вкладку «Надписи». Установите флажок в блок «Дополнительное поле», затем введите название поля.

После того как Вы выставили все параметры, нажмите — «Получить код». Затем этот код вставьте в то место своего сайта, где должна располагаться форма.

Bootsnipp

Рекомендую также использовать в работе такой инструмент, как Bootsnipp. Данный инструмент на английском языке. Bootsnipp содержит следующие вкладки:

  1. Input;
  2. Radios/Checkboxes;
  3. Select;
  4. Button;
  5. View HTML.

Сервис форм Bootstrap

Чтобы понять, что означают вкладки особых знаний в английском языке не понадобится.

Принцип работы данного инструмента заключается в переносе полей, кнопок с представленных выше вкладок в пустой блок «YourForm», расположенный справа.

После того как будет настроен шаблон, перейдите на вкладку «View HTML» . Скопируйте код и вставьте в основной код на вашем сайте.

Думаю предоставленный материал будет Вам полезен. Всё у Вас получится, если следовать моим рекомендациям.

Если статья Вам понравилась и Вы извлекли из нее только самое полезное, тогда рекомендуйте друзьям прочитать ее в социальных сетях. Также не забывайте следить за обновлениями блога, Вы всегда здесь найдёте что-то интересное.

Удачи Вам! Пока, пока!

С уважением! Абдуллин Руслан

Понравился блог? Подпишись, чтобы получать новые статьи на почту и быть в курсе всех событий!

abdullinru.ru

Как сделать форма обратной связи html?

Добрый день уважаемые пользователи блога «Золотой серфер». Сегодня я хочу Вам рассказать, как сделать и установить к себе на сайт страницу обратной связи. То есть форму как у меня на блоге:

Для чего нужна форма обратной связи html?

Форма имеет все необходимое, что нужно для общения с администрацией сайта посредством e-mail: Стильный дизайн, три информационных поля и числовую капчу. Если вы администратор сайта, то решайте сами нужна вам страница обратной связи или нет.

Создание страницы обратной связи

Итак, приступим к созданию. Для создания страницы с формой воспользуемся онлайн сервисом: masterform.info. Кстати форму можете скачать здесь: форма обратной связи.

У себя на сайте создайте страницу и вставьте Html — код формы:

<center><form action=»http://masterform.info/mail.php» rel=»nofollow» method=»post»><input type=»hidden» name=»zagol_soob» value=»» /> <div style=»width:400px; text-align:left; border:1px solid #CCCCCC; color:#003300; font:12px tahoma, verdana; background:#F5F5F5;»> <div style=»text-align:center; background:#333366; border:1px solid #F5F5F5; color:#ffffff; padding:5px 5px 5px 5px;»>форма обратной связи</div> <div style=»border-top:solid 1px #CCCCCC; padding:8px 20px 0px 20px;»>Ваше имя</div> <div style=»padding:1px 20px 0px 20px;»> <input name=»name» type=»text» style=»width:358px; height:20px; background:#FFFFFF; border:1px solid #CCCCCC; color:#191970;» maxlength=»50″ /> </div> <div style=»padding:8px 20px 0px 20px;»>Обратный mail</div> <div style=»padding:1px 20px 0px 20px;»> <input name=»e_mail» type=»text» style=»width:358px; height:20px; background:#FFFFFF; border:1px solid #CCCCCC; color:#191970;» maxlength=»50″ /> </div> <div style=»padding:8px 20px 0px 20px;»>Текст сообщения</div> <div style=»padding:1px 20px 0px 20px;»> <textarea name=»text» style=»width:358px; height:100px; background:#FFFFFF; border:1px solid #CCCCCC; color:#191970;»></textarea> </div> <div style=»overflow:auto; width:100%;»> <div style=»float:left; padding:10px 0px 10px 20px;»>Число на изображении<br /> <input name=»captcha» type=»text» style=»width:210px; height:20px; background:#FFFFFF; border:1px solid #CCCCCC; color:#191970;» maxlength=»5″ /> </div> <div style=»float:right; padding:10px 20px 10px 0px;»> <a href=»http://masterform.info/»><img border=»0″ src=»http://masterform.info/captcha2.php»></a> </div> </div> <div style=»padding:5px 20px 15px 20px; text-align:center;»> <input type=»submit» value=»Отправить» style=»cursor:pointer; width:200px; height:35px; font:15px tahoma;» /> </div> </div></form></center>

Перейдите на сервис masterform.info и зарегистрируйте страницу с установленной формой обратной связи, указав адрес страницы и email получателя. Вот и все можно проверять правильность работы формы.

goldserfer.ru

Как сделать обратную связь на сайте: 5 известных способов

Автор: Елена Изотова / Дата: 09-12-2016 в 10:03

Блог Eлены Изотовой

Рада приветствовать вас на просторах своего познавательного ресурса. Вы, являясь владельцем коммерческого ресурса, сталкиваетесь с проблемой потери клиентов и не знаете, как это изменить? У меня есть предложение – создайте диалоговое окно, посредством которого посетитель сможет получить ответы на возникшие у него вопросы. Не умеете это дело? Тогда внимательно читайте обзор и узнавайте, как сделать обратную связь на сайте различными способами.

Нужна ли вашему сайту обратная связь

Если вы владелец интернет-магазина, сайта компании или обучающего портала, то вам просто необходимо размещать на своем ресурсе форму обратной связи. Для чего она нужна? Ответ лежит на поверхности:

  1. Предоставление быстрого ответа на вопросы интернет-пользователя.
  2. Удержание старых и привлечение новых клиентов. Бывают такие ситуации, когда человек заинтересовался предложением, готов воспользоваться им, однако, есть некоторые «НО». Следовательно, чтобы помочь человеку решиться на покупку, вам нужно устранить это НО. А как это сделать? Предложить посетителю задать интересующие его вопросы, чтобы получить четкие ответы. Это понятно?
  3. Обратная связь – своеобразный маркетинговый ход для предложения других услуг компании или фирмы.

 

Как вы поняли, плюсов может быть довольно много. Все зависит от того, со стороны какого интернет-ресурса рассматривать. Однако вы должны понимать, что создавать данную форму на информационном портале просто бессмысленно. Почему? Потому что вы будете тратить финансы на оплату труда администратора или оператора, хотя, по сути как такового общения происходить не будет. С чем это связано?

Все дело в том, что специфика информационных порталов такова, что интернет-пользователи заходят на них для получения определенных материалов. Следовательно, получив знания, человек просто уходит. Естественно, что бывают и исключений, когда посетитель начинает изучать другие рубрики сайта, но это редкость. А теперь подумайте и ответьте на вопрос: «Нужна ли на такой площадке обратная связь?»

Если вы все-таки решили, что такая форма должна быть на вашей интернет-странице, тогда выбирайте один из предложенных способов ее создания.

Вариации создания обратной связи

Как вы уже догадались, на данный момент известно несколько путей, ведущих к поставленной цели (сделать обратную связь на ресурсе):

  1. Обращение к фрилансерам или агентствам, специализирующимся на данной деятельности. Стоит понимать, что этот способ требует немалых финансовых затрат. Плюс, вам желательно самим придумать дизайн для формы, чтобы получить желаемый результат. Это понятно?

 

Еще нужно будет добавить полученный код на сайт или доверить эту процедуру знающим людям. Здесь решение осуществляете только вы. Однако если есть возможность самостоятельного выполнения этой работы, то почему бы ей не воспользоваться?

  1. Использование имеющихся плагинов, если ваш ресурс размещен на платформах типа wordpress, joomla и т.д. Если вам повезет, то разработка достанется бесплатно, в противном случае придется выложить некоторую сумму для активации плагина.
  2. Если для создания сайта вы используете конструктор, то можете смело воспользоваться его функционалом, для получения желаемого результата. Я приведу пример для одного из популярных конструкторов – UCOZ.

 

Для этого достаточно войти в раздел «управление», активировать «почтовую форму» и произвести некоторые настройки (кликнуть на кнопку «создать», ввести адрес электронной почты, составить первый автоматический ответ на действие интерне пользователя). Обязательно используйте функцию «Конструктор полей». В ней вы сможете добавить необходимые области и настроить их расположение на странице. Окончательными действиями будут: «Перестройка шаблона под новую форму» и сохранение полученного кода.

Это оказалось не так-то и сложно, верно? И кто сказал, что для осуществления своей мечты обязательно знать различные языки программирования?

  1. Вы можете создать мини-чат и использовать его, как форму обратной связи. О том, как осуществить эту процедуру я рассказала в предыдущем обзоре. Смело переходите по ссылке и изучайте его (добавить ссылку на статью о создании чата).
  2. Если вы создавали сайт собственноручно и не используете для его работы специальные CMS, то можете также самостоятельно сделать и форму обратной связи. Этот способ подходит тем, кто знаком сhtml. Почему? Потому что за основу берется определенный код, найти который в интернете легко и просто. Затем, происходит его корректировка (вы вносите свой имейл, изменяете размеры полей, их названия и т. д.).

 

Окончательным действием является установка этого html-кода в нужное место вашего сайта. Это понятно?

Теперь вы знаете несколько вариантов ответа на вопрос: «Как сделать обратную связь на сайте». Если у вас остались какие-либо вопросы, то задавайте их мне, оставив комментарий под обзором.

Хотите поделиться обзором со своим коллегами? Тогда кликайте по клавишам социальных сетей, размещенным прямо под обзором. Эта простая функция экономит ваши драгоценные ресурсы – время и нервы. Радуйтесь жизни, не усложняйте ее и тогда у вас все получится. На этой позитивной ноте я прощаюсь с вами: «До свидания, буду рада новым встречам на просторах своего познавательного ресурса».

С уважением, Елена Изотова.

blogizotovoy.ru

Как сделать обратную связь на сайте и взаимодействовать с посетителем

Если вы хотите расширить функционал базовой формы контактов WordPress, придется прибегнуть к использованию плагинов. Стандартного функционала может не хватить, особенно когда вам нужно получить конкретную информацию от ваших посетителей. Для того чтобы узнать как сделать обратную связь на сайте рассмотрим некоторые плагины.

Как сделать обратную связь на сайте

Правильно организованная форма обратной связи повысит эффективность ваших действий и позволит удовлетворять запросы посетителей.

Usernoise

Плагин создает кнопку, при нажатии на которую всплывает окно обратной связи. В этой форме ваши посетители смогут оставить сообщение.

В плагине реализована интересная идея. При отправке сообщения пользователь должен выбрать тему (причину). Это может быть предложение идеи, вопрос, возникшая проблема или просто похвала.

Существует необязательное поле, где пользователь может оставить свой почтовый адрес, для вашего ответа. Вы также можете управлять комментариями. В настройках есть пункт, в котором вы можете разрешить автоматическую публикацию комментариев без вашего подтверждения.

Не знаете, как сделать обратную связь на сайте с помощью данного дополнения, приобретите платную версию, и функционал плагина пополнится возможностью размещения формы с помощью шорткода. Помимо этого у вас появится возможность редактирования отображения кнопки для вызова формы обратной связи. И, конечно же, вам будут доступны услуги поддержки.

Total FeedBack

Хотите узнать, как сделать обратную связь на сайте функциональной? В этом вам поможет плагин Total FeedBack.

Это платное дополнение для WordPress обладает огромным функционалом. С его помощью вы получите полноценный инструмент для голосования. В правом нижнем углу размещена всплывающая форма. С помощью данного плагина можно повысить посетительскую активность сайта и улучшить поведенческие факторы.

Также вы получаете широкие возможности настройки плагина. В их число входит позиция для отображения формы. Она может быть где угодно. На всех страницах, на конкретных постах или страницах.

Также есть другие возможности управления формой обратной связи, например, время отображения ее для пользователя. В функционал плагина входит возможность ведения статистики. Таким образом, вы получите не только форму голосования но и аналитический инструмент.

Не стоит недооценивать роль формы обратной связи на сайте. Она позволяет не только получать важную информацию для улучшения сайта, но и положительно настраивает ваших посетителей.

Также по этой теме:

wpuroki.ru